Progetto e finalità
+Vista è un’azienda italiana che da oltre 50 anni produce lenti e montature. Insieme alla produzione offre anche servizi ottici di alta qualità, tanto da essere diventata ad oggi un’eccellenza dell’Ottica italiana. Il progetto ha contribuito alla pianificazione di una digital strategy omnicanale per consolidare visibilità e autorevolezza del brand. Il progetto è iniziato con il restyling del Sito Corporate ed è proseguito con la creazione di un eCommerce proprietario. Allo stesso tempo, sono state portate avanti attività giornaliere per aumentare la base dei clienti/utenti, la fedeltà al brand e aumentare la durata del rapporto con i clienti fidelizzati. L’obiettivo è stato quello di raggiungere online utenti in target, convincerli all’acquisto e fidelizzarli nel corso del tempo per consolidare la relazione nel lungo periodo.
Risultati
Grazie ad una prima fase di analisi è stato possibile individuare la value proposition del brand, la strategia di marketing più adatta per la comunicazione e la promozione online di +VISTA. Questo ha permesso di riportare le valutazioni emerse dall’analisi nelle caratteristiche del nuovo sito Corporate ed eCommerce. Grazie ad un approccio strategico, è stato effettuato uno studio approfondito sull’azienda e i suoi prodotti, sul settore di appartenenza e dei maggiori concorrenti nazionali, infine analizzato il processo di acquisto dei clienti +Vista.
Il nuovo Sito Web Corporate è stato ideato e progettato sul comportamento dell’utente. L’obiettivo è stato quello di realizzare un’interfaccia grafica responsive, intuitiva, accessibile e usabile.
L’eCommerce è stato sviluppato e personalizzato lato back end e migliorato con specifiche features in front end per massimizzare la conversione lato utente.
L’incremento di visibilità del brand +VISTA insieme al nuovo Sito eCommerce, Corporate e dei punti vendita +VISTA, è stato possibile con una serie di azioni di Web Marketing su vari canali online: motori di ricerca, social network, SMS e Direct Email Marketing. Per generare il maggior numero di lead e clienti sono stati utilizzati vari strumenti come: Google Ads (rete search), Facebook Ads, Social Media Marketing, Email Marketing e Marketing Automation.
Finanziamento
Per lo sviluppo del progetto era necessario un fabbisogno finanziario pari ad € 24.725,00.
A seguito della presentazione della domanda è stato erogato un finanziamento pari ad € 11.126,25.
Per maggiori informazioni si rimanda al sito: www.europa.eu
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